1.Contratto di compravendita e gestione degli ordini
1.1 Ogni ordine effettuato su La Puntasecca Stampe antiche implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana tra La Puntasecca Stampe antiche e l’Utente, implicando il pagamento anticipato da parte di quest’ultimo dell’importo relativo all’ordine inviato.
1.2 Sarà sempre possibile visualizzare il contenuto del carrello prima di procedere alla fase di checkout che comporta il pagamento ed il conseguente inoltro dell'ordine.
1.3 L’ordine dei prodotti contenuti nel carrello virtuale è effettuato cliccando sul bottone “Acquista Ora”; tale ordine è quindi trasmesso al sito La Puntasecca Stampe antiche che entro 1 ora invierà all’Utente una e-mail di conferma dell’ordine che conclude il contratto di compravendita. Il mancato ricevimento dell’e-mail di conferma implica che l’ordine non è pervenuto al sito e quindi è nullo.
1.4 Inviata l’e-mail di conferma dell’ordine all’Utente, La Puntasecca Stampe antiche provvede alla gestione dello stesso ed alla spedizione della merce tramite proprio corriere al domicilio indicato dall’Utente.
1.5 Il sito La Puntasecca Stampe antiche garantisce la disponibilità dei prodotti ordinati presso il suo magazzino; laddove i prodotti oggetto dell’ordine dovessero risultare momentaneamente non disponibili, La Puntasecca Stampe antiche provvederà ad avvisare tempestivamente l’Utente. Qualora i prodotti ordinati non siano più disponibili in modo definitivo, La Puntasecca Stampe antiche provvederà a rimborsare il cliente dell’importo già pagato relativo a quei prodotti. La Puntasecca Stampe antiche non si assume l’onere di dover reperire da altre fonti i prodotti non disponibili.
2.Prezzi e spese di spedizione
2.1 L’Utente è tenuto a pagare l’importo indicato e pubblicato nella pagina del prodotto che intende acquistare al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo del prodotto è comprensivo di IVA e non comprende le eventuali spese di spedizione (Spedizione Standard € 3.50 o Spedizione in contrassegno € 5,05) che sono invece indicate nella schermata di riepilogo al momento del checkout e comunque prima di effettuare il pagamento.
3.Pagamento
3.1 La Puntasecca Stampe antiche accetta diversi metodi di pagamento tra cui scegliere quali carte di credito, pagamento attraverso Paypal, bonifico bancario o pagamento alla consegna (in contrassegno).
3.2 La Puntasecca Stampe antiche si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini.
3.3 Ad ogni ordine sarà emessa regolare fattura all’Utente da parte di La Puntasecca Stampe antiche esclusivamente in formato elettronico.
4.Diritto di recesso
4.1 Ai sensi del d.lgs. n. 206/2005 Codice del Consumo, l’Utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli per le spese di restituzione del bene al Fornitore, entro il termine di quattordici giorni di calendario ("Periodo di Recesso"). In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
4.2. Per recedere dall'acquisto l’Utente dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite e-mail al sito La Puntasecca Stampe antiche all’indirizzo [email protected] specificando i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto.
4.3 La Puntasecca Stampe antiche provvederà a rimborsare, in caso di esercizio del diritto di recesso, l’importo versato dall’Utente sottratte le spese di spedizione iniziali e gli eventuali costi Paypal relativi alle transizioni, se questa è stata la modalità di pagamento prescelta inizialmente dall’Utente.
4.4. Il suddetto rimborso avviene utilizzando la medesima modalità di pagamento utilizzata dall’Utente in fase di acquisto non oltre 14 giorni dal giorno in cui La Puntasecca Stampe antiche torna in possesso della merce restituita e ne verifica l’integrità. Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento. Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà accreditato sul conto Paypal o sulla carta di credito utilizzata.
4.5 La Puntasecca Stampe antiche effettua il reso gratuito quindi si fa carico dei costi della restituzione dei beni.
4.6 I prodotti dovranno essere restituiti esattamente come sono stati ricevuti in modo da poterne permettere la rivendita. Come indicato anche nei seguenti punti, i prodotti dovranno essere:
- integri, non sporcati, non rovinati, muniti di cartellino e degli eventuali accessori nella confezione originale
- Senza evidenti segni di uso prolungato;
- muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), così sarà possibile identificare il mittente (numero dell’ordine, nome, cognome e indirizzo).
4.7 La Puntasecca Stampe antiche riterrà inefficace il recesso laddove il prodotto restituito non risulti conforme ai punti del paragrafo precedente.
5.Esclusioni Diritto di Recesso
5.1 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto). In tal caso La Puntasecca Stampe antiche provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
5.2 Ai sensi dell’art. 55 D.lgs n.21/2014 il diritto di recesso è escluso in diversi casi tra i quali anche per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
6.Resi e Reclami
6.1. Qualora l’Utente decidesse di recedere dalla vendita dopo il periodo di recesso, non ha più diritto al rimborso.
6.2 Nel caso i prodotti ordinati pervengano all’Utente danneggiati, difettosi o non conformi a quanto ordinato, La Puntasecca Stampe antiche si impegna ad accettare i resi inviati dall’Utente ed a sostituire la merce a sue spese.
6.3. La richiesta di sostituzione da parte dell’Utente deve avvenire entro e non oltre i termini di esercizio del diritto di recesso. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite e-mail al sito La Puntasecca Stampe antiche all’indirizzo [email protected] dove saranno specificati i prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo ed a cui è allegata la documentazione fotografica che attesta e comprova i difetti e le non conformità del prodotto spedito.
6.4. Nel caso in cui all’Utente pervenga un articolo danneggiato o difettoso e l’Utente voglia recedere dalla vendita rifiutando la sostituzione e pretendendo il rimborso, l’Utente Finale verrà rimborsato dell’intero importo incluse le spese di spedizione iniziali.
7.Termini di Legge e giurisdizione
7.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita seguono le indicazioni del Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza e del D. Lgs. 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico).
7.2 Il presente contratto è soggetto alla legge italiana e alla giurisdizione esclusiva del Foro di Napoli.
La Puntasecca Stampe antiche - Renato Salzano.
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